Tendências de Marketing Digital para 2023

Tendências de Marketing Digital: Necessariamente, começamos o entendimento com base numa transição política do país, somada à incerteza econômica que agravou no último ano. Disso, podemos compreender que, cada vez mais, o consumidor terá o controle na avaliação daquilo que ele enxerga como maior valor – além do preço –, que inclui a confiança na marca (medida por avaliações, popularidade do produto e sustentabilidade, segundo pesquisa Google Trends).

Neste mesmo estudo – sobre o comportamento das buscas no Google em 2022 – ficou evidenciado o aumento no interesse e preocupação com questões como Inflação e Preços dos Alimentos (uma das maiores despesas da humanidade). Claro que, em paralelo, temos mais análises de alguns prazeres da vida como Viagens e Produtos Eletrônicos. Houve outros destaques nas buscas: Projetos Comunitários, Refugiados no Brasil, Relações com o Trabalho e Carreira, Valores para Construção de Casas, Realidade Virtual, dentre outros. Mas tudo isso com uma crescente consciência do consumidor, que valoriza cada vez mais as opiniões e avaliações de outros compradores.

Cada vez mais, o consumidor terá o controle na avaliação daquilo que ele enxerga como maior valor – além do preço.

Noutra linha, apontado recentemente pela Resultados Digitais:

• São cada vez mais expressivas as formas imediatas de contato, em tempo real para o atendimento – com uma comunicação mais simples e rápida (WhatsApp lidera);
• Os eventos e trabalhos híbridos também serão cada vez mais comuns nos próximos meses – não tem mais como voltar atrás;
• O Marketing e Vendas estarão mais juntos, tendo mais conversas;
• Conteúdos relevantes serão mais valorizados, com a busca de uma curadoria pronta, exigida pelo excesso de informação e de escolhas – nas newsletters, existe o aumento do engajamento, passando a sensação de aquela marca facilitar a vida do seu público;
• Aumento do poder das comunidades, como potencializadores de vendas;
• Consumo de conteúdos de outros segmentos, para ideias diferentes com o seu mercado

Já Rafael Terra, da Fabulosa Ideia, destaca que, com menos tempo imaginado pelas pessoas, mais Podcasts, Videocasts e Material Sonoro serão produzidos e consumidos. Ainda pela rápida absorção de informação, ele indica que haverá mais foco em vídeos dentro da comunicação de pessoas e marcas. Outra relevância está num maior e mais cuidadoso trabalho em SEO – otimização de conteúdos para os motores de busca – dentro das Mídias Sociais, com o objetivo de mais assertividade e resultados. Ele também aponta a necessidade de conteúdos melhores, ou seja, com relevância e entrega responsável. Os movimentos sociais dentro da sociedade conectada terão mais e mais espaço e engajamento, como uma forma de suprir angústias e oportunizar momentos de solidariedade e conscientização como seres humanos em coletivo. Por fim, mesmo que se entenda que não há ainda maturidade suficiente, no universo IA – Inteligência Artificial – a lei é não ter leis: devemos usar e abusar, como no dito popular.

É certo que já estamos experimentando boa parte disso, e as reais Tendências de Marketing Digital são uma maximização das experiências e uma automação cada vez maior das ferramentas digitais, sem desprezar as emoções. Desfrute!